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小黄车开启“绝地求生”之路,我们的99元押金究竟何去何从?

来源:网络 时间:2022-08-15 20:58:49
导读为什么ofo的这条求生之路,会被残酷地堵死了呢?

小黄车的现状似乎越来越不好了。穷途末路下,ofo似乎想到了一个不错的商务模式,但却引起了市场的强烈争议。ofo的这条求生之路,究竟能走多远呢?

11月23日,ofo与PPmoney突然牵手成功,发表异业合作的声明。可是三天后,双方又闪离了。

不得不说,戴威(ofo创始人)还是挺聪明的,想出了通过与PPmoney合作的方式来减债,抚平了用户,又成全了自己的执念。可是,细细想来,戴威所设想的这个商业模式,似乎有点问题。今天,有法365企业小助手就来为你分析,为什么这条求生之路问题多多。

01

把用户押金拿去做投资,合法吗?

ofo将用户押金投给PPmoney这个行为是否合法,首先要看ofo有没有给用户提供选择权,而且这个选择的区分标志要明显。不能让选择押金退回账户的用户完成操作流程后,还莫名变成了PPmoney的用户。如果是这样的话,那么这个操作在设计上就存在问题,有误导用户的嫌疑。

其次,任何投资项目都必须有风险提示,所以还要看在让用户选择的过程中,ofo是否对用户进行了风险识别,有没有风险提示。如果ofo没有把风险提示做到位,它就没有满足用户的知情权。

第三,要判断这种商务行为是否属于强制捆绑。这又回到了第一个要考量的地方,用户是否有选择权。法律不允许企业做强制捆绑,如果强制捆绑,ofo的操作肯定是违法的。

02

公司对用户押金有处置权利吗?

在共享出行的项目刚刚出现时,市场上并没有关于押金这一方面的法律规范,当时的公司实际上是有对押金的处置权的。

随着共享经济市场的不断发展,相应的法律法规也在建立、完善。2017年,经国务院同意,交通运输部、中央宣传部等10个部门联合出台了《关于鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见》(下文简称为《指导意见》)。

该意见中指明:鼓励采用免押金方式提供租赁服务,企业已收取押金或者预付资金的,要在注册地设立专用账户,实行专款专用,完善退还制度,接受交通、金融等主管部门监管。也就是说,从此时开始,公司是没有权利去单方面处置用户押金的。

而《指导意见》中提到的专款专用,从理论上来讲,就是从用户那收取的押金应该放在专用账户中。如果公司挪用了专用账户中的资金,也就是在这里我们反复提到的用户押金,那么公司就要承担相应的责任。

03

ofo与PPmoney之间的商务模式合法吗?

从小黄车发表的声明来看,它是用户的自主行为。用户为PPmoney投钱,然后可以免费骑小黄车。

对于用户来说,不少人都会选择免费出行的方式,押金不管交给ofo还是PPmoney都是99。如果交给ofo,那99永远是99,并不能产生任何效益;如果交给了PPmoney,既能继续骑行,还可享受新手福利,按照历史年化利率8%+8%,30天锁定期满后获得101.33元。

这其中,对于PPmoney来说,是个低价获客的好方式。对于ofo来说,有人帮助解决押金问题,公司就还能度过当前的难关。

这些从商业模式上来讲,都是没有问题的。但目前来说,ofo的资金已经存在问题,在当下这个紧张时段推出这样一种模式,未免有转嫁债务的嫌疑。

当您同意升级为PPmoney的新手,就相当于授权给ofo将99元押金拿去做投资。我们知道,理财从来都是不允许保本的,本金(也就是您的99元押金)是有可能收不回来的。

一旦投资出现问题,这个钱PPmoney和ofo都可以不用偿还,但您还可继续骑行小黄车。可是,当小黄车没了的时候,您就什么都没了。关于此,有法365企业小助手为广大用户及企业提供几点建议:

1.如果您现在一心想退款,不想成为PPmoney新用户,但是一直退不回来的话,您只有通过投诉的途径去解决。

2.如果您已成为PPmoney的新用户,也是可以退款的。首先,您需要下载PPmoney的APP,通过查询余额就可以看到您升级后的100元特定资产。如果这个钱还没有被借出,那么您就可以选择退款,但是需缴纳最低3元的手续费,退回到手中的就是最多97元。

3.针对于有租赁业务的企业,要为用户押金设立专用账户,不可挪用专用账户资金,否则要承担相应责任。

4.企业在创立、改进商务模式的时候,不仅要考虑其商业性,还要对法律合规性进行考察,包括行业政策导向,各类限制性规定,以及消费者权益保护相关的法律和规定。

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