竞争的本质还是产品体验，曙光英雄只做宣传，王者荣耀却默默改变
一个游戏想要成功，应该做好哪些方面呢？有的人说应该把画面质量做到极致，有的人表示应当更新游戏，给玩家带来更好的体验，可事实上一款游戏真正需要做的只有一件事：将老玩家维护好，比起其他种种，老玩家才是绝对一款游戏口碑的主要人群，而曙光英雄便做错了这件事。
前段时间，曙光英雄凭借宣传彻底大火了一把，并收获了一大批玩家，成功的让游戏服务器瘫痪，颇有一种赚钱赚到金库都放不下的感觉，按道理来说，这简直是天秀开局，日后在MOBA游戏中和王者荣耀分庭抗礼指日可待，但就在这时，曙光英雄的一个决定彻底将它拉下了深渊。
为了留住这些新来的玩家，曙光英雄决定免费送出一批皮肤，来吸引那些因为王者皮肤选择弃游的玩家，从商业的角度来看这是正确的选择，可从游戏的角度来看这是一个糟糕的决定，因为曙光英雄免费送出的皮肤，是那些老玩家真金白银买下来的。
霎时间，对曙光英雄有诸多不满的老玩家纷纷开始控诉，并明确指出了游戏中存在的那些问题，很难想象，当这些新玩家看到老玩家的态度后，会有怎样的感受，不仅如此，老玩家还将对游戏的愤怒牵扯到了新玩家身上，在游戏中，新老玩家的骂战比比皆是，可以说曙光英雄是彻底砸碎了自己的饭碗。
而反观王者荣耀，这次对待玩家的态度非常棒，不仅认真听取了大家的意见，还出台了让大部分玩家满意的优化机制，将王者荣耀与其他游戏的差距再一次拉大，可以说，王者荣耀才是这次风波的最后赢家，而反观曙光英雄，错过这一次机会，真的很难在实现这次的辉煌。
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