华西援鄂心理医生：张波
还记得刚到武汉时，QQ群里有很多人对我表示钦佩，赞扬、支持、鼓励。我回应了一段话，大意是“谢谢各位的鼓励，我只是一名普通医生，换了个工作地点罢了，大家以平常心看待，不要把我捧得太高了”。
今天上午的工作中，我又重提这个话题：请大家平常心。一段时间以来，“最美逆行者”，“英雄”，“白衣天使”。不断有各种称号套在了在武汉的医务人员身上，无论是本地的还是来支援的。在这种光环的激励下，所有的医护人员都爆发出了比平常更大的工作热情，工作中的一些在医务工作者看来习以为常的小细节，也突然被放在放大镜下，发现了其背后隐藏的光芒。于是乎，各种感人事迹漫天飞舞，大有将医护人员抬上云端的势头，有时候甚至连主角本人都被感动得一塌糊涂。
医护人员不是特殊材料造成的，在这场疫情中也会经历正常的心理反应。这场灾难对任何人来说，都是强烈的心理创伤事件和心理应激，事件发生后该有的心理反应也一样不少地发生在医护人员身上。甚至可以说，医护人员的反应会来得更猛烈一些。背负着各种赞美的“逆行者”们，所经历的警觉期时间更长，反应也更加剧烈，因为我们既要承担与家人分离的痛苦，还要面对更加艰苦的工作环境。相当多的医护人员不是从事感染专业，对大家来说，怎样既能做好防护又能高质量地完成操作，是极大的挑战。没有成熟的精准指引，也没有时间去精细打磨，对疾病和感染的逐渐了解，却同时也发现，有更多的东西需要去学习。
隔行如隔山，但医学，甚至隔一个亚专业都是隔着一座山。我们需要在极短的时间里把自己打造成专家，稍不注意，都是生命代价，可能是别人的也可能是自己的。这种心理上的压力无法想象。我想，当医护人员穿上防护服面对患者时，是深入骨髓的职业道德让医护人员从容面对病患，那时候，他们也许并没有时间去体会那些崇高的精神。
然而，当这种远超常人的心理刺激持续存在时，医护人员所表现出来的应激事件下抵抗期的心身反应也更加强烈，失眠，紧张，焦虑，情绪失控，对可能被感染的过度恐慌，是否防护过度等，无一不提醒着我们强烈的心理耗竭。现在，随着胜利的曙光在望，似乎到了大家可以停下来，喘息一下的时候。回顾过去一月余的时间，所经历的点点滴滴，被压抑着的情感会慢慢地或猛烈地释放出来。很多人能够很好的调整自己的心理状态，达到逐渐减压释放。但是作为承受了高强度工作，同时经历了心理和生理的双重刺激的医护人员来说，这个过程需要的时间会更长，也更容易出现问题。在这个特殊的时段，如何健康地释放自己的情绪，需要指引也需要找到适合自己的方法。我只想提醒大家注意的是，以平常心来看待自己的工作，尽量不要受到各种过度宣传的影响。
“我不是什么英雄，我只是一名普通的医生，换了个工作地点而已。每天的工作主要也还是看病人，只是现在看病人的手续多了几道，行头多了几件而已。”我们需要以平常心来对待每天的琐碎略显枯燥的各种练习，我们需要以平常心来对待能助人以及无法助人，我们需要以平常心来对待各种舆论以及期望。对于政策和规范的解读，更需要平常心。
病毒是狡猾的，疾病是复杂的，人的心理状况也是在变化的。与其说有章可循不如说摸着石头过河，但总好过连石头都没得摸。医护人员现在需要的是情绪的舒缓释放，而不是情绪的大起大落。大喜大悲不利于保护和休整，更不利于助人。累了的时候，你可以看你喜欢的电视剧、小说，可以玩游戏，可以与家人聊天倾诉离别之情，但唯独，不必看各种以吸引眼球为目的极尽煽情之能的新闻故事。也许，有时候需要一点选择性遗忘，就像我已不记得非典疫情时自己是否戴过口罩，也不记得汶川地震时都救治过什么样的病人他们有什么样的故事一样。可能都是不错的选择。如若醒着的时候情绪被激发，我们都会警觉地去采取措施干预，如若平常心无法让我们内心真的平静，梦会告诉我们这种诉求，也一样需要去正视。以平常心去对待和处理醒着时遭遇的所有事情，才有可能安稳地睡一觉。当一切归于平静，支援的各位回到自己单位，恢复日常工作生活，也需要调整心态继续保持平常心。
作者：张波，四川大学华西医院心理卫生中心精神障碍病房的精神科医生，擅长精神分裂症、双相情感障碍等重性精神障碍的临床诊疗，对心身疾病和睡眠障碍的诊疗也有丰富经验
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