原标题：云端故障瘫痪BBC、CNN、Spotify、Twitch、Hulu等数千网站
周二上午，数千个网站离线长达一小时，其中包括世界上最大的几个新闻网站、流媒体服务、在线零售商，甚至英国政府，对数以百万计的互联网用户造成扰乱。
连接问题似乎影响了BBC、纽约时报(New York Times)、CNN和英国《金融时报》(FT.com)等新闻网站，Spotify、Twitch、Hulu和HBO Max等流媒体服务，支付服务Stripe，以及留言板平台Reddit。若加在一起，这些在线服务每天为数亿人提供服务。
英国政府的网站网络gov.uk中断，可能会给预订新冠疫苗接种或报告检测结果的人们带来问题。
位于硅谷的互联网基础设施提供商Fastly承认，其系统问题导致了中断。该公司将问题归咎于一个配置错误，但没有提供详细解释。
该公司运营一个内容交付网络(CDN)，旨在加快网页以及音乐和视频等较大文件的加载速度。其他大型CDN提供商包括Cloudflare、Akamai和Limelight。
“我们识别了一个服务配置，其在全球范围触发了我们的POP（入网点）中断。我们已禁用该配置。我们的全球网络正在恢复上线，”Fastly表示。
尽管这似乎排除了恶意行为的可能性，但英国政府通信总部(GCHQ)的分支机构——英国国家网络安全中心(NCSC)表示：“我们知道有一个问题正在影响许多网站，正在努力了解原因。”
CDN将公司客户的数据存储在世界各地的服务器上，通过让内容更接近消费者的智能手机和PC，来减轻互联网“主干”的负担。
“令人震惊的是，支撑互联网的巨大拼图中的一小块能够导致如此大面积的中断，”科技行业咨询公司CCS Insight的分析师本•伍德(Ben Wood)表示。“一方面，这是一个强大得令人难以置信的平台。另一方面，这些偶尔出现的故障突显其结构脆弱性。”
以往也发生过大规模互联网基础设施中断，其问题源自广泛使用的云托管服务，如亚马逊网络服务(AWS)在去年11月发生故障；或者将某个网站的数字互联网代码链接至其更为用户友好的“.com”地址的域名服务出现问题，就像Cloudflare DNS客户在2020年年中所经历的那样。
Fastly的在线状态页面在协调世界时(UTC) 9时58分开始报告其CDN服务的问题。
59分钟后，该页面称：“问题已被识别，并已应用修复。随着全球服务恢复，客户可能会经历增加的来源负载。”
对于依赖Fastly这样的关键基础设施提供商的许多大小公司，即使是一小时的中断，也会造成数以百万美元计的广告收入和在线销售损失。
“我们离线了几分钟，因为整个互联网瘫痪了，”外卖送餐集团Just Eat Takeaway.com首席执行官吉泽•格伦(Jitse Groen)在Twitter上写道。
除了多家知名媒体集团外，Fastly网站的客户名单还包括电子商务平台Shopify和Stripe，以及零售商Wayfair、Boots、Dunelm、Ticketmaster和Deliveroo。
Shopify、Stripe和Spotify的技术团队都在各自的Twitter账户上报告了问题。一些PayPal用户也报告了访问PayPal网站的困难。
“令人震惊的是，如此多的知名网站受到相当于只是拨一下开关的影响，”CCS Insight的伍德表示。“这是一个完美的例子，说明社会已经变得在多大程度上完全依赖于永远在线、永远可用的连接。”
Fastly在纽约证券交易所(NYSE)上市，市值略低于60亿美元。该股周二上涨约10%。这家已有10年历史的公司总部位于旧金山。返回搜狐，查看更多
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