昨天，字节跳动全球CEO张一鸣在群里吐槽：之前因为试玩原神在lark搜到并加入这个群。最近发现这个群在上班时间一直拼命在闪，所以这两天我留心了下，发现有一些同学经常在上班时间非常专注的聊游戏。虽然公司不禁止上班时间偶尔闲聊，但是连续几天都在游戏群这么活跃，我还是非常意外的。今天早上10点开始到现在，这个群已经大几百条消息了。好奇，一大早到现在就在群里聊天的同学/部门是今天工作很空闲嘛，这很常见吗？
这条聊天记录被截取出来，在微信群里广泛传播，成为大家茶余饭后讨论的焦点——做出了抖音、火山小视频、今日头条等一系列kill time应用的张一鸣，也有员工工作时间摸鱼别家游戏的一天。
不过，热闹的背后，还是原神、lark和张一鸣三个符号的出圈。尤其是原神，不禁让人好奇，这部一边被主机党们疯狂吐槽低分评价、一边屡屡征服各国游戏玩家、刷新海外流水纪录的游戏，究竟有着怎样的魅力？
处于争议漩涡的《原神》
自诞生起，《原神》便是一部具有争议的游戏。
一方面是其极高的热度，早在游戏上线前，全球就有近千万玩家翘首期待，截至9月15日，9月28日首发的《原神》的官网预约已经超过830万、B站和TapTap各300万，海外也有300万。
另一方面，则是《原神》在核心玩家群体中极度负面的口碑。上线之初，《原神》在taptap的评分尚且有6.5分，低于行业均分但尚且及格，如今却早已跌到4.5，属于“垃圾换皮手游”的分数区间。
造成这种矛盾的原因在于《原神》多渠道运营的思路冲击了中国脆弱的主机游戏市场，引起了核心玩家群体的反感。有饭研究在《米哈游早就说过〈原神〉不是给你玩的》一文中阐述过《原神》想要收割的玩家画像，“就是一款降维的开放世界RPG单机外表下的手游，它的核心目标用户是手游玩家，之后是对二次元有兴趣但无核心开放世界RPG经验的轻度单机玩家”。但在核心玩家们看来，《原神》的出现依旧对上一路线构成了一定的冲击——外围的轻度玩家很难被《王者荣耀》吸引，但他们或许并不排斥去尝试一下《原神》。
因此，《原神》的低分是被某一特定群体有意拉低的结果，并不代表实际市场反馈，也就有了接下来的故事。
《原神》的正反馈
从商业成绩上看，《原神》是成功的。截至目前，《原神》已经拿下了2020 App Store年度游戏、2020 Google Play 最受欢迎游戏、2020 Google Play 最具创新力游戏、2020 Google Play 最佳游戏、金摇杆奖年度最佳游戏第二名等多项具有含金量的大奖。
游戏流水方面，Sensor Tower数据显示，《原神》首月流水为2.45亿美元，超过了《王者荣耀》，且在日韩、北美等多个成熟市场获得了巨大成功。在韩国，超越韩国本土NCsoft大厂的《天堂M》登顶吸金畅销双榜首；在美国市场，也取代了《圣火纹章英雄大陆》、《七大罪光与暗之交战》，站上游戏首月流水榜首。
除了在手游市场名利双收外，《原神》还通过跨渠道运营验证了这种商业模式的可行性。在taptap，玩家姬野爻吐槽道：“说原神是手游吧，PC模拟器大小12G；说原神是端游吧，UI的布局属实阴间；说原神是单机吧，后面可以好友联机；说原神是网游吧，卡等级给卡成单机……”虽然嘴上吐槽，却也昭示了《原神》想要通吃全渠道的野心。
（《原神》游戏画面）
事实上，《原神》的成功，很大程度上也是建立在多渠道融合的高举高打上。据公开资料显示，《原神》的开发成本高达5000万美元以上，这个投入力度远远超过一般手游，甚至可以比肩一般3A游戏的成本。
所带来的结果就是降维打击——目前市面上流行的免费手游根本不具备能够与《原神》较量的画面；用免费游戏的套路来做欧美日韩市场付费游戏才做的开放世界游戏，吸引了一大波白嫖党入坑，结果嫖着嫖着就付费了。
事实上，游戏内付费这件事，不仅中国厂商在做，海外厂商也在做。比如欧美大厂目前通用的玩法是在基础版发行后，连续发布DLC，或者设定不影响游戏平衡性的商店来拓展游戏生命周期内的持续盈利。目前看来，这种模式的商业效率并不如《原神》的一鱼多吃来的效率高。
站在《赛博朋克2077》发布并刷屏的今天，我们需要清醒地看到，《赛博朋克2077》刷新steam的同时在线人数数字也不过100多万，相比于《原神》的玩家基数来说要小得多。
这意味着，我们或许正站在旧时代的巅峰和新时代的起点，未来的每一步都是未知而新鲜的。
聊点别的：《原神》群里的职场分歧
最后聊聊事件本身。
在lark里直接建一个游戏群，且CEO直接参与讨论的情况，是非常罕见的。你很难想象马云、刘强东、马化腾在非高管群里与一群基层员工打成一片，从这个角度看，现在的字节跳动的确还保有古典互联网时代的文化氛围。
正因为尚且存在这样的氛围，所以才有了造就这一事件的可能。
在这一场有趣的对话中，张一鸣和员工的矛盾点主要集中在聊天输出的内容上。字节跳动员工哈里叔叔精确地点评道：张一鸣想看到的：《原神》的渲染技术逆向解析；《原神》的设计思路与实现原理；我们如何设计出一款像《原神》投资回报率这么高的游戏。张一鸣实际看到的：游戏进度、游戏攻略、游戏写真……
这种管理层和基层员工的理解分歧以及导致了对话的发生，并且这种分歧会一直持续下去。
摸鱼群一直存在，行业讨论群也会存在，二者并不矛盾，关键就看CEO适合出现在哪个群里了。
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